Tingkatkan Sesi Web dengan Ekstensi Wayfinder
Wayfinder adalah ekstensi Chrome gratis yang dirancang untuk memfasilitasi pemutaran sesi visual untuk tim IT dan dukungan. Alat ini memungkinkan pengguna untuk merekam interaksi mereka di berbagai aplikasi web, memberikan representasi visual yang detail dari sesi pengguna. Dengan menangkap sesi-sesi ini, Wayfinder membantu dalam pemecahan masalah dan meningkatkan pemahaman tentang pengalaman pengguna, menjadikannya aset yang sangat berharga bagi tim dukungan.
Antarmuka intuitif ekstensi ini memungkinkan pengguna untuk dengan mudah memulai rekaman dan meninjau sesi sesuai kenyamanan mereka. Sebagai tambahan browser, ia terintegrasi dengan mulus ke dalam alur kerja yang ada, memastikan bahwa tim dukungan dapat dengan cepat mengakses data visual yang mereka butuhkan. Kemampuan ini tidak hanya memperlancar proses dukungan tetapi juga berkontribusi pada pemecahan masalah yang lebih efektif dan optimalisasi pengalaman pengguna.
